Bestellvereinbarung
Definitionen
Tsai B&T GmbH, im Folgenden „BNT“, „wir“ oder „uns“ genannt.
Kunde (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“):
Natürliche oder juristische Personen, mit denen BNT einen Vertrag abschließt oder den Abschluss eines Vertrags verhandelt.
Produkt
Dieser Bestellvertrag, im Folgenden „Vertrag“ genannt, stellt den Vorbehalt für den Abschluss eines zukünftigen Kaufvertrages zwischen BNT und dem Kunden dar.
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit allen Bedingungen einverstanden.
Bestellalter und -bereiche
1. Der Kunde muss über 18 Jahre alt und nicht geschäftsunfähig sein. Sollte Comate Kenntnis davon erlangen, dass eine Bestellung von einem Minderjährigen aufgegeben wurde, behält sich BNT das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.
2. Der Kunde muss über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und alle Angaben zur Bestellung vollständig und wahrheitsgemäß machen.
Rechte und Pflichten
1. Der Kunde gibt eine Bestellung auf http://www.tntenergy.com auf und schließt die Zahlung mit einer der von BNT angebotenen Zahlungsmethoden ab, um einen Kaufvertrag mit BNT abzuschließen. BNT bittet den Kunden dabei um Angabe seiner Identität, Adresse und Kontaktdaten, damit die Bestellung bearbeitet werden kann.
2. Bestellungen stellen automatisch einen Kaufvertrag dar.
3. Sobald BNT die Bestellung annimmt, erhält der Kunde eine E-Mail mit den erforderlichen Bestätigungsinformationen.
4. BNT kann Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen, beispielsweise um eine Überbuchung zu vermeiden. Wird die Bestellung abgelehnt, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und kann wählen, ob er auf der Warteliste bleiben oder eine vollständige Rückerstattung erhalten möchte.
5. Der Kunde stellt sicher, dass alle Angaben bei der Bestellung korrekt sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Änderungen dieser Informationen per E-Mail an info@tsaigmbh.de mitzuteilen. Wir haften nicht für ungenaue oder veraltete Informationen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Die von BNT bereitgestellten Informationen werden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet, auf die ausdrücklich verwiesen wird und die auf unserer Website verfügbar sind. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, um die Vorgehensweise von BNT in Bezug auf die Informationen und deren Handhabung zu verstehen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Nutzungsbedingungen senden Sie bitte eine E-Mail an service@comatebikes.com.
2. Weder der Kunde noch BNT haften für Fehler oder Verzögerungen bei der Erfüllung von Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die auf ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Pandemie, Epidemie, Krankheit, Terrorismus, Krieg, politischen Aufstand, Aufruhr, zivile oder militärische Autorität, wesentliche Änderungen geltender Gesetze oder Vorschriften, Aufstand, Materialmangel, Streik, Erdbeben, Überschwemmung oder andere natürliche oder vom Menschen verursachte Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.
3. Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind. Indem Sie unsere Produkte nach Änderungen dieser Bedingungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die neuen Einschränkungen oder sonstigen Änderungen rückwirkend auf frühere Käufe anzuwenden.
Zahlung
1. Dem Kunden wird der volle Betrag bei der Bestellung in Rechnung gestellt.
2. Comate behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen oder Dokumente zum Nachweis des Kreditkartenbesitzes anzufordern.
3. Der Kunde erhält nach Zahlungseingang eine Bestätigung.
4. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald BNT die Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt. Die Bestätigung erfolgt nach Erhalt der Genehmigung Ihres Kartenausstellers. Bestellungen ohne gültige Zahlung im Namen des registrierten Karteninhabers werden von BNT nicht angenommen oder bearbeitet. Wenn Sie die Bankkarte eines anderen Karteninhabers verwenden, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bankkarte für den Einkauf bei BNT zu verwenden und die Zahlung damit vorzunehmen. Sollte Ihr Kartenaussteller Ihre Zahlung an BNT nicht genehmigen, haftet BNT nicht für Lieferverzögerungen und/oder Nichtlieferung Ihrer Bestellung. BNT akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: iDeal, Visa, MasterCard, JCB, American Express, PayPal und Klarna. Mit der Nutzung einer dieser Zahlungsmethoden erklären Sie sich auch mit den Datenschutzbestimmungen dieser Zahlungsmethode einverstanden. Bitte folgen Sie dem Link, um mehr über die Datenerfassung und Datenschutzbestimmungen der Zahlungsplattform zu erfahren.
Preis
1. Preisgarantie: Sinkt der Preis eines Artikels nach der Bestellung, aber vor Erhalt, erstattet BNT die Differenz. Steigt der Preis hingegen in diesem Zeitraum, ist der Kunde nicht zur Zahlung des Mehrbetrags verpflichtet.
2. BNT behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, wenn Preis und sonstige Bedingungen offensichtlich ungerechtfertigt sind, das Preissystem der Website von Hackern angegriffen oder künstlich manipuliert wurde.
Lieferung
1. BNT ist verpflichtet, die Bestellung des Kunden so schnell wie möglich auszuliefern, sofern der Vorrat reicht.
2. Bei Lieferverzögerungen oder -problemen wird BNT den Kunden umgehend per E-Mail kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Lieferung und Rückgabe“ unten auf der BNT-Website.
Stornierung und Rückerstattung für E-Bike und vorinstalliertes Zubehör
1. Kunden haben das Recht, ihr Fahrrad innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt bedingungslos zurückzugeben und haben Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle eines Widerrufs senden Sie bitte eine E-Mail an info@tsaigmbh.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihrer persönlichen Daten.
2. Wir bestätigen Ihnen den Widerruf per E-Mail und beauftragen einen Logistikdienstleister.
3. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht besteht, wenn das Fahrrad nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert ist.
4. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung Ihres Fahrrads die Originalverpackung, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. Wenn Sie das Fahrrad montiert und gefahren haben, berechnen wir je nach Zustand des Fahrrads möglicherweise eine Wertminderungsgebühr.
5. Gerne übernehmen wir die Expresskosten für die Rücksendung durch unsere beauftragten Logistikdienstleister. Möglicherweise müssen Sie die Kosten für die Rücksendung jedoch im Voraus bezahlen. Wir erstatten Ihnen die Kosten der Rücksendung, sobald wir die Produkte zurückerhalten haben. BNT erstattet die zusätzlichen Kosten nicht, wenn Sie ausdrücklich eine Lieferung gewählt haben, die nicht die günstigste von BNT angebotene Standardlieferung ist.
6. BNT muss dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart und vorausgesetzt, dass Ihnen für diese Rückerstattung keine zusätzlichen Gebühren entstehen.
7. Die Verweigerung der Lieferung durch den Kunden ohne Benachrichtigung gilt als Rücksendung, und daher muss der Kunde die Rücksendekosten in Höhe von 30 € (Niederlande, Belgien und Deutschland) tragen. Die Kosten für andere Gebiete/Länder hängen von der Rechnungsstellung des Logistikdienstleisters ab.
8. Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren bei BNT.
Stornierung und Rückerstattung für nicht vorinstalliertes Zubehör
1. Alle über unsere Website erworbenen Zubehör- und Ersatzteile können innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt, originalverpackt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind.
2. Kontaktieren Sie uns unter info@tsaigmbh.de, damit wir die Logistik mit Ihnen abstimmen und die Versandkosten übernehmen können.
3. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal vierzehn (14) Werktagen nach Eingang des zurückgesendeten Zubehörs bei BNT.
Produktkonfiguration
BNT behält sich das Recht vor, die technischen Daten jederzeit zu ändern. Mit der Zustimmung zu diesem Vertrag erklärt der Kunde, dass er versteht, dass die Produktkonfiguration vor Abschluss eines endgültigen Kaufvertrags geändert werden kann.
Salvatorische Klausel
1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund feststellen, dass eine Bestimmung oder ein Teil davon nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt und wirksam. Die nicht durchsetzbare Bestimmung gilt nur im erforderlichen Umfang als geändert.
2. Bestellung, Auftragsbestätigung, Auftragsvereinbarung und Allgemeine Geschäftsbedingungen stellen die endgültige und umfassende Vereinbarung zwischen dem Kunden und BNT dar.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Für alle Rechtsbeziehungen aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Lieferanten und dem Kunden (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gilt ausschließlich das niederländische Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) sowie der Bestimmungen des niederländischen Internationalen Privatrechts.
2. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Lieferanten und dem Kunden (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Kontaktinformationen
Tsai B&T GmbH
Heltorfer Mark 22
40489 Düsseldorf Germany
VAT: DE323304639
E-mail address: info@tsaigmbh.de
Updated December 2024 by Tsai B&T GmbH